Juegos Finitos y Juegos Infinitos (in Spanish) - James Carse

Compré el libro por las características y el buen precio; cuando llegó, llego un libro de segunda, que no se parecía a lo que compré; puse la queja, me respondieron el mismo día, y al otro día me estaban informando del envío de este segundo libro. Cuando llegó el segundo libro, llegó el libro nuevo y en perfectas condiciones. Le doy 5 estrellas al servicio, porque errores comete cualquier empresa, pero la forma en la que se solucionan es lo que determina si uno sigue siendo cliente o no. He comprado otros libros con ellos, y este error no me volvió a suceder. Recomendado que compren acá.

Un libro estupendo, especialmente para quienes no encuentran felicidad sino en el consuelo. El juego, señores, no se termina nunca.

Muy fácil de interpretar, el autor presenta ejemplos claros y es infaltable en temas de gestión del cambio y liderazgo