Name: Crm Erfolgreich Einführen (in German)
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Price: 2270.00 TWD
Availability: InStock
Author: Jens Schulze
ISBN: 9783540432920

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portada Crm Erfolgreich Einführen (in German)

Type

Physical Book

Publisher

Springer

Author

Jens Schulze

Language

German

Pages

247

Format

Hardcover

ISBN13

9783540432920

Edition No.

2002nd

Crm Erfolgreich Einführen (in German)

Jens Schulze (Author) · Springer · Hardcover

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Synopsis "Crm Erfolgreich Einführen (in German)"

Kundenorientierung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die Umsetzung des Customer Relationship Management bedeutet neue Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Service. Um das Erfolgspotenzial aus dem CMR zu realisieren, ist eine systematische Einführung notwendig. Handlungsempfehlungen dazu liefert der hier beschriebene Methodenvorschlag zur Einführung von CRM auf allen Ebenen des Business Engineerings. Die vorgestellten Techniken und Dokumente helfen, Einführungsprojekte zum CMR sicher und mit angemessenen Kosten durchzuführen.

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