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portada El Derecho a Entender (in Spanish)
El Derecho a Entender (in Spanish)El Derecho a Entender (in Spanish)
Type
Physical Book
Author
Publisher
Year
2020
Language
Spanish
Pages
192
Format
Paperback
ISBN13
9788490979662
Edited in
España
Edition No.
2
Categories

El Derecho a Entender (in Spanish)

Mario Tascón (Author) · Los Libros De La Catarata · Paperback

El Derecho a Entender (in Spanish) - Estrella MontolÍO; Mario TascÓN

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Synopsis "El Derecho a Entender (in Spanish)"

¿Ha recibido algún documento o notificación de la Administración o de alguna compañía que no haya entendido? ¿Ha necesitado explicaciones telefónicas para comprender el mensaje o sus implicaciones? A la ansiedad que nos genera vernos obligados a solicitar aclaraciones, se añade el desánimo que experimentamos ante pantallas ingratas, plagadas de botones y textos sinuosos cuya aceptación terminamos pulsando. Hace ya más de cincuenta años que los movimientos civiles norteamericanos empezaron a reclamar el derecho de los ciudadanos a entender a su Administración, a recibir una comunicación que puedan comprender sin dificultad. Este libro analiza el concepto del derecho a entender, su desarrollo histórico y la protección que ya se le otorga en numerosos países; las implicaciones que ese derecho exige en la era de Internet y la normativa que lo ampara, particularmente en la Unión Europea. Además, y este es quizá el mayor valor de esta obra, aporta la metodología con la cual lograr una comunicación clara que sitúe a las personas en el centro.

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