Vier Abteilungen. Vier Wahrheiten. Ein Kunde, der lautlos verschwindet.Bei Wieland Antriebstechnik l?uft alles - jede Abteilung f?r sich. Marketing, Vertrieb, Service und Personal haben in zwei Jahren jeder einen guten Motor gebaut. Und genau das ist das Problem: Vier Motoren, die nebeneinander drehen, ergeben noch keinen Antrieb. Als ein treuer Kunde zum Wettbewerber abzuwandern droht, ohne dass es rechtzeitig jemand bemerkt, wird klar, wie teuer diese L?cke ist.Elena Roth soll das ?ndern. Sie kommt von au en, ohne eigenes Team, und begreift schnell: Es arbeitet niemand schlecht - es sieht nur jeder blo seinen Teil der Wahrheit. Der Verk?ufer seinen Papierordner, das Marketing seine digitalen Spuren, der alte Servicetechniker sein Geh?r f?r eine sterbende Maschine. W?hrend der Wettbewerber genau die L?cken bespielt, in denen bei Wieland keiner hinschaut.Im gleichen Takt erz?hlt, wie aus vier guten Einzelk?mpfern ein System wird, das im selben Rhythmus schl?gt: eine gemeinsame Wahrheit, ein Motor f?r Marketing, Vertrieb, Service und Recruiting.Ein Roman, der Marketing Automation erlebbar machtWarum vier gut laufende Abteilungen trotzdem Kunden verlieren - und wie man es rechtzeitig siehtWie eine gemeinsame Datenbasis (die "eine Wahrheit") aus Silos ein funktionierendes System machtWas Marketing Automation im Mittelstand konkret bedeutet - jenseits von SoftwareWarum Timing wichtiger ist als Technik (der Gr?ne-Bananen-Effekt(R))Wie derselbe Motor Neukunden, Bestandskunden, Service und Recruiting antreibtWo Automatisierung endet und der Mensch entscheidet - inklusive der ehrlichen Datenschutz-FrageF?r wen dieses Buch istF?r Gesch?ftsf?hrer, Vertriebs- und Marketingleiter im B2B-Mittelstand - und f?r alle, die verstehen wollen, wie moderne Kundengewinnung wirklich funktioniert, ohne ein Lehrbuch zu lesen. Wer Wachstum lieber an einer Geschichte erlebt als an einer Methodenliste, ist hier richtig.Teil einer ReiheIm gleichen Takt ist Band 11 der Gesch?ftsromane von Norbert Schuster und der Roman zum Standardwerk Marketing Automation - Die Methode. Eigenst?ndig lesbar - im selben Kosmos am Bayerischen Untermain.Lesen Sie, wie aus vier Einzelk?mpfern ein Team im gleichen Takt wird - bevor der Wettbewerber die L?cke findet.
