Erfolgreich Igeln (in German) - Melanie Jordt; Thomas Girr; Ines-Karina Weiland

individuelle gesundheitsleistung – zunehmend wichtig für den wirtschaftlichen erfolg der arztpraxis.

analyse – organisation – vermarktung:
- welche bedürfnisse haben meine patienten?
- welche igel-leistungen will ich in meiner praxis anbieten? (vorsorgeuntersuchungen, reisemedizinische beratung, alternative heilverfahren)
- wie organisiere ich termine, personal, räume?
- wie biete ich den patienten meine igel-leistungen an? (homepage, informationsmaterial, recall-system)

betriebswirtschaftlich, rechtlich, kommunikativ: hilfreiche tipps für den umgang mit patienten und mitarbeitern, abrechnungshinweise, fehlervermeidung. alles vorhanden für die direkte umsetzung: checklisten, musterformulare, patientenbroschüren, fragebögen. inklusive zusatzinfos: abkürzungsverzeichnis, glossar, internetadressen, weiterführende literatur.

vorsprung durch wissen: das interdisziplinäre autorenteam – arzthelferin, ärztin, rechtsanwalt – liefert ihnen praxisrelevant und kompakt die optimale strategie für ihren erfolg.

neu u.a.
- aktuelle abrechnungsziffern/-modalitäten
- neues kapitel „mahnwesen“