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portada Potentiale und Grenzen des Ebusiness bei Komplexen Produkten im B2Bbereich: Einführung des Elektronischen Verbrauchsteuerverfahrens Emcs (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
German
Pages
164
Format
Paperback
ISBN13
9783842873643

Potentiale und Grenzen des Ebusiness bei Komplexen Produkten im B2Bbereich: Einführung des Elektronischen Verbrauchsteuerverfahrens Emcs (in German)

Thomas Düker (Author) · Diplomica Verlag · Paperback

Potentiale und Grenzen des Ebusiness bei Komplexen Produkten im B2Bbereich: Einführung des Elektronischen Verbrauchsteuerverfahrens Emcs (in German) - Thomas Düker

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Synopsis "Potentiale und Grenzen des Ebusiness bei Komplexen Produkten im B2Bbereich: Einführung des Elektronischen Verbrauchsteuerverfahrens Emcs (in German)"

Im Rahmen der Vermarktung von Produkten gewinnt das Internet zunehmend an Bedeutung. Sowohl seitens des Anbieters als auch des Nachfragers dient es als Mittel zur Senkung der Kosten und zur Vereinfachung von Prozessen. Hierzu zählen beispielsweise die Verringerung von Such- und Informationskosten (ex-ante Transaktionskosten), die Auftragsabwicklung, das Angebot eines Online-Supports sowie online-gestütztes After-Sales-Marketing (ex-post Transaktionskosten). Die örtliche und zeitliche Unabhängigkeit der Beteiligten beim Zugriff auf die elektronische Handelsplattform führt zudem zu einer Erweiterung der potentiellen Kundenbasis. Ziel der Implementierung des E-Business in die unternehmenseigenen Geschäftsabläufe liegt nicht blo in der Reduzierung der anbieterseitigen Kosten, sondern primär in der Schaffung eines Mehrwerts für den Kunden. Da sich E-Business nicht als einzelnes Werkzeug in die Unternehmensstruktur integrieren lässt, sondern weitreichende Auswirkungen auf viele Unternehmensbereiche hat, zeigen sich Potenziale und Grenzen des elektronischen Geschäftsverkehrs erst bei der Betrachtung des Unternehmens aus unterschiedlichen Perspektiven. Um die Einführung einer Softwareanwendung zur Abwicklung des Warenversands im elektronischen Verbrauchsteuersystem EMCS vorzubereiten, wird Software auf Basis theoretischer Grundlagen und aktueller Trends als digitales Produkt definiert und die Notwendigkeit zur Anreicherung des reinen Produkts mit nutzenstiftenden und kundenorientierten value-added Services sowie zur Bereitstellung von Möglichkeiten der Customization erläutert. Die erfolgreiche Einführung des E-Business in einem Unternehmen setzt nicht nur fundierte Fach- und Kundenkenntnis in Kombination mit kommunikativem und emotionalem Feingefühl voraus, sondern auch eine Analyse der Zielgruppe. Durch die Berücksichtigung von psychologischen und emotionalen Konstrukten der Konsumentenforschung im Rahmen des B2B-E-Business sowie durch die Tatsache, dass Transaktionen auc

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