Name: YELLOW (in Spanish)
SKU: 63179599
Price: 727.00 TWD
Availability: InStock
Author: David Gómez
ISBN: 9789585566583

Type

Physical Book

Author

David Gómez

Publisher

B DE BOLSILLO

Language

Spanish

Pages

160

Format

Paperback

ISBN13

9789585566583

Edited in

Colombia

YELLOW (in Spanish)

David Gómez (Author) · B DE BOLSILLO · Paperback

New Book Imported to Taiwan

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Synopsis "YELLOW (in Spanish)"

Las compañías hacen grandes esfuerzos por ganarse un cliente, para luego perderlo por una precaria actitud de servicio. Las áreas trabajan internamente como islas, desconectadas de la realidad y de las necesidades de la gente a la cual deberían servir. Pero, ¿qué pasaría si después de un día agotador tomara un taxi y lo que sucede adentro transforma su vida para siempre?, ¿qué pasaría si dejara de esperar a que las cosas pasen y se dedicara a lograr que sucedieran?, ¿si se levantara feliz cada mañana a hacer su trabajo, porque no se trata de una simple y monótona tarea, sino que cumple con un propósito superior?, este libro basado en una experiencia real, con un taxista real. Alguien que pese a todas las adversidades, decidió hacer la diferencia para sus pasajeros y darle un significado a su trabajo. David Gómez, autor de los bestsellers Bueno, Bonito y Carito y de Detalles que Enamoran: cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más, nos sorprende esta vez con una entretenida parábola empresarial para encontrarle un nuevo significado a nuestro trabajo. Un mensaje para hacer la diferencia en este mundo, una persona a la vez.

David Gómez

(Author)

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Author of several best sellers, including Good, Beautiful and Expensive, Details that Enchant, and Immortal Businesses. Some have been translated into English, among them: Stop Competing on Price, It’s the Small Things, and Yellow. He has published over one thousand eight hundred articles and a weekly electronic newsletter that since 2010 reaches more than fifty thousand subscribers in Latin America. He is the director of Well Thought, a ridiculously practical commercial training company, with which he accompanies transformation processes in organizations around the world. To date, he has worked with more than three hundred seventy companies and has made more than eight hundred presentations. Before founding Well Thought, in 2009, he worked for fifteen years in commercial positions for Coca-Cola, DuPont, Avery Dennison, Spectrum Brands, and the Latin Advertising Group. He holds a degree in Business Administration, specializes in Consumer Psychology, and has an MBA. He is a sales and marketing trainer for Africa, the Middle East, Asia, and Latin America with the NGO Vital Voices since 2015, and a member of the National Speakers Association in the United States and the Virtual Speakers Association International in Europe. Proudly Colombian, model 1970. wellthought.com

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